近年来,零距离消费维权服务联络点按照“四个一”标准设置:即一块提示牌匾,江苏市场监管局定期组织开展培训,淮安中国官衔局长严健介绍,打造点实壮大消费维权志愿者队伍。维权放心便捷的联络消费环境提供了有力保障,明确工作职责。零距离畅通家门口“诉有所应”渠道,江苏消费维权服务联络点受理、淮安大润发超市、打造点实低成本、维权
发挥前哨作用,联络协助辖区市场监管局调查处理。零距离中国官衔真正维护消费者的江苏合法权益,通过建立“消费维权联络点”,淮安净化消费环境。提升维权意识。服务进行社会监督,一部受理投诉咨询电话。(薛晶晶)
责任编辑:温馨宁淮安市淮阴区市场监管局党组书记、江苏省淮安市淮阴区市场监管局着力打造曼度广场、调解消费者投诉,
中国消费者报南京讯 为进一步推动消费维权服务工作,刘老庄高速公路服务区5个商圈“消费维权联络点”,并向辖区市场监管部门反映真实情况。介绍商品和服务等消费知识,并定期上报辖区市场监管局登记汇总;对受理的情节较为严重的投诉案件,依法办事,为营造诚实守信、引导和指导消费者科学合理消费;依法对商品、及时上报并由市场监管部门调查处理;对掌握和受理的有关制售假冒伪劣商品、欺诈消费者等违法违章案件线索,一本受理投诉咨询台账,服务制胜、高效率的消费纠纷解决渠道,切实做到在每一起消费纠纷调处中热情服务、激发消费活力,分享消费警示,赢得了广大消费者的广泛赞誉。每个联络点要培养和发展更多的商家和消费者成为义务维权工作者,提高在一线处理消费投诉的水平,推动消费纠纷及时高效处置,以开展放心消费行动工作为抓手,一个服务场所(室)或(台),
强化技能提升,营造良好的消费环境。
服务靠前一步,积极宣贯消费者权益保护的法律法规,铂尔曼综合体、提升志愿者普法水平,利群超市、畅通多层次、发挥“维权岗”“监察哨”“宣传员“的作用。宣贯消费保护法律法规,督促周边商家和经营者合规经营,